Üç kişinin kendilerini bir anda Mitsuba şehrinin devlet memuru olarak bulduğunu düşünün. Onları böyle bir kariyer arayışına itecek ne tür kişilikleri ve dürtüleri olurdu? Sosyal Yardım İdari Bölümüne atanan ciddi bir genç kadın olan Lucy Yamagami, bu işi başka bir memurla olan kan davasını çözmek için bir araç olarak kullanmayı planlamaktadır. Refah Departmanı'nın Birinci Bölümü'ne atanan çapkın genç adam Yutaka Hasebe'nin niyeti ise fırsat buldukça tembellik etmek ve iyi vakit geçirmektir. Refah Departmanı'nın İkinci Bölümü'ne atanan üniversite mezunu Saya Miyoshi ise hayatındaki bu ilk işi elinden geldiğince iyi bir şekilde idare etmeye niyetli. Servant x Service, son sekiz yıldır orada çalışmasına rağmen onları nasıl yönlendireceği konusunda hiçbir fikri olmayan amirleri Taishi Ichimiya'nın emrinde devlet memuru olarak işe başlayan bu üç yeni elemanı konu alıyor. Yine de onları memur arkadaşları olarak kabul eder ve vatandaşların iyiliği için köpekler gibi çalışmalarını teşvik eder. Yönetmeliklerle uğraşmak, ofis aşkları, evrak işleri ve vatandaşların şikayet edecekleri bir şeye ihtiyaç duyduklarında en yakın kum torbası olmak da dahil olmak üzere devlet işinin zorluklarını yaşarken günlük yaşamlarını takip ediyoruz.