Maya, Meksika sınırından belgesiz geçen ve ablası Rosa'nın Los Angeles'taki evine giden kıvrak zekâlı genç bir kadındır. Rosa, Maya'ya kapıcı olarak bir iş bulur: sendikasız bir kapıcı servisi sözleşmeye sahiptir, ağzı bozuk amir istediği zaman işçileri kovabilir ve hizmet işçileri sendikası, "kapıcılar için adalet" kampanyasını binaya taşıması için organizatör Sam Shapiro'yu görevlendirmiştir. Sam, Maya'yı istekli bir dinleyici olarak bulur, Maya da Sam'den etkilenir. Rosa direnir, düşünmesi gereken hasta bir kocası vardır. İşçiler halkın desteğini almaya çalışır; yönetim bölmek ve fethetmek için işçilere gözdağı verir. Rosa ve Maya'nın yanı sıra işçiler ve yönetim de karşı karşıya gelebilir.