Phoenix James 1998'den beri sahnede, 2009'dan beri de beyazperdede oyunculuk yapıyor. 2010'da Baby Anne adlı kısa filmde ilk başrolünü oynadı. 2010'dan bu yana Love Dog, A Man Walks Into A Bar, On The Inside, I Luv U, Sober, In The Mourning, 3rd Time Lucky, A Contribution adlı bağımsız filmlerin yanı sıra diğer kısa ve uzun metrajlı filmlerde de rol aldı.BBC One'ın drama pembe dizisi Eastenders ve BBC Three'nin komedi skeç programı Lee Nelson's Well Good Show dahil olmak üzere televizyon için oyunculuk rolleri oynadı ve çeşitli TV programları ve belgeseller için gerçek olayların yeniden yapılandırılmasında rol aldı. 2011 yılında En İyi Erkek Oyuncu dalında Black Entertainment Film Fashion Television & Arts ödülüne aday gösterildi.