Jacqueline Boatswain 22 Haziran'da Bedford'da doğdu ve çocukken müzikal bir yetenek sergileyerek on yedi yaşında Londra'daki bale okuluna gitti. Yaklaşık on beş yıl boyunca RSC'nin 'Kiss Me, Kate', 'Jesus Christ, Superstar' ve 'Carousel' ve 'Chicago' gibi on iki West End gösterisinde şarkı söyledi ve dans etti.2000'li yılların başında kendisine oyunculuğa yönelmesi önerildi ve 2001 yılında BBC yapımı 'Doctors' dizisinde ilk rolünü aldı ve yarı düzenli bir karakter olarak geri döndü. Daha sonra uzun süredir devam eden BBC okul draması 'Grange Hill'de müdire rolünü üstlendi ve üç yıl boyunca burada kaldı. O zamandan beri diğer uzun soluklu dizilerde yer aldı - 'East Enders', ''Casualty' ve 'Hollyoaks' (hayranların favorisi Simone Loveday olarak) ve 'Shameless' 'da kendini beğenmiş Patreesha St Rose ve çocuk fantezisi 'Wolfblood' 'da oldukça uğursuz bir bilim adamı olarak düzenli olarak yer aldı. Ayrıca 'Bad Education' ve 'Cuckoo' dizilerinde komedi rolleri oynamıştır. Son olarak ITV'de 'Bancroft' ve Amazon için yayınlanan 'Carnival Row' dizisinin ikinci sezonunda yer aldı.Sahnede 'Coriolanus', 'One Monkey Don't Stop No Show', Marianne Jean-Baptiste ve Sharon D. Clarke ile birlikte James Baldwin'in 'The Amen Corner' ve Sarah Rutherford'un 'Adult Supervision' adlı oyunlarında rol aldı.