Noel Baba ve elflerinin yaşadığı ve çalıştığı büyülü şehir Northpole'un başı dertte. Dünyanın dört bir yanındaki aileler mevsimin tadını birlikte çıkaramayacak kadar meşguldür ve Northpole'un çalışmaya devam etmesi onların tatil mutluluğuna bağlıdır. İşleri tersine çevirme umuduyla, kararlı genç bir elf, çok fazla ruha sahip küçük bir çocukla arkadaş olur. Şüpheci gazeteci annesinin kalbinde gerçeklerden başka hiçbir şeye yer yoktur, bu yüzden bu kasabayı geri döndürmek ve mevsimin önemini tüm dünyayla paylaşmak için rakipsiz bir Noel ekibi oluşturmak için sevimli öğretmeninin biraz dürtmesi gerekecektir.