Susan Hickman (kızlık soyadı Pitts) Griffin, Georgia'da Charles D. Pitts ve Catherine Carver'ın çocuğu olarak dünyaya geldi. Tiyatro bursuyla Georgia Üniversitesi'ne gitti ve son yılında profesyonel oyunculuk kariyerine başlamak üzere New York'a taşındı. New York'ta 1979 yılında Screen Actors Guild'e katıldı ve başarılı bir TV reklamı kariyeri oldu. 1982'de Los Angeles'a taşındı ve 1983'te Hudson Hickman ile tanışıp evlendi. Daha sonra iki küçük kızları Katherine & Sarah ile daha fazla zaman geçirebilmek için bir döngü / seslendirme kariyerine başladı. Aralıklı olarak sahne oyunlarında ve filmlerde rol aldı. 2023 yılında Hudson ile evliliklerinin 40. yılını kutlayacaklar.