Basçı Jason Newsted'in 2001'de gruptan ayrılmasının ardından heavy metal süperstarları Metallica bir müdahaleye ihtiyaçları olduğunu fark eder. Bu açıklayıcı belgeselde yapımcılar, bir grup terapisti tutan ve 20 yıllık bastırılmış öfke ve saldırganlıkla boğuşan üç rock yıldızını takip ediyor. Yeni bir basçı aramak, yeni bir albüm yapmak ve kişisel şeytanlarıyla yüzleşmek arasında kalan grup, mümkün olduğunu hiç düşünmedikleri şekillerde açılmayı öğreniyor.