İşsiz güçsüz Robert Martin, Londra banliyölerindeki dev bir alışveriş merkezinin bitişiğindeki eski püskü bir evde, uzun süredir acı çeken karısı, kazaya meyilli oğlu ve hamile genç kızından oluşan işlevsiz ailesiyle birlikte yaşamaktadır. Martinler cehennemden gelen bir ailedir! Robert ailesi için rüya gibi bir tatil kazanmayı hayal eder ve bir başka yarışmayı daha kazanamayınca çılgına döner, kazanan yaşlıları takip eder, onları mahzene bağlar ve biletlerini çalar!